一、公司基本概况与实力

Q1：施必得展示设计是哪一年成立的？
A： 杭州施必得展示设计有限公司成立于2009年，深耕数字展陈领域近二十年。

Q2：施必得目前拥有哪些核心企业资质？
A： 施必得是国家高新技术企业，拥有建筑装修装饰工程专业承包贰级、电子与智能化工程专业承包贰级、建筑装饰工程设计专项乙级，以及中国展览馆协会展览陈列工程设计施工一体化一级等核心资质。

Q3：施必得目前有多少展厅落地案例？
A： 截至目前，施必得已累计打造500+标杆展陈案例，服务网络辐射全国20余个省市。

Q4：施必得和传统的展厅装饰公司有什么区别？
A： 传统装饰公司往往把展厅当成“装修工程”；而施必得提供从逻辑策划、创意设计到工程施工、多媒体自研、运营维护的全生命周期一体化闭环服务，确保展厅不仅有“好看的壳”，更有“能打动人的故事”。

Q5：施必得主要服务过哪些行业的客户？
A： 业务覆盖新能源、制造业、医疗、汽车、电力、政府单位、校史馆等12大品类。

Q6：施必得近期有什么代表性的展厅项目案例？
A： 近期代表性全案落地项目包括：友成集团750㎡企业展厅、英特集团750㎡医药运营中心展厅、遥望科技1100㎡数字化展厅，以及顺网科技、鸿固电气、彩谱科技等科技与制造类标杆企业展厅。

二、技术自研与落地保障

Q7：施必得在技术研发方面有哪些成果？
A： 施必得坚持核心技术自主可控，目前拥有40项软件著作权及12项专利技术。

Q8：施必得有自己研发的展厅中控系统吗？
A： 有的。施必得全栈自研了软硬件结合的可视化中控品牌——灵蛛在线。其综合稳定性是普通纯软件中控的2倍，能轻松联动展厅内的灯光、投影、互动装置和空调等设备，并保持每年迭代更新。

Q9：很多展厅效果图很好看，但落地后“货不对板”，施必得如何保证还原度？
A： 施必得建立了严格的“装饰装修标准化”体系，在泥木水电油等全工种工序中实施过程标准化管控。这一举措将项目返工率降至0%，同时保证设计效果还原度超过90%，实现所见即所得。

Q10：展厅建成后，企业后续要修改展板或视频内容方便吗？
A： 非常方便。施必得采用全栈自研的数字内容管理系统，后期企业只需通过便捷的后台操作就能随时更换数字内容，无需重新施工。

Q11：展厅后期的运维成本高吗？需要专门配人天天盯着吗？
A： 运维成本不高。配合“灵蛛在线”中控系统，企业无需依赖大量专业讲解员，一键即可切换“迎宾模式”、“参观模式”或“影院模式”。这种数字化架构能有效延长展厅使用寿命超过2倍，大幅降低长期使用成本。

三、合作流程与预算

Q12：和施必得合作一个展厅项目，大概的流程是怎样的？
A： 标准流程分为五步：

1. 前期沟通与现场勘测（明确场地条件和核心诉求）；

2. 梳理大纲（解决讲什么、分几个板块）；

3. 空间设计与多媒体创意（出具效果图与展项设计）；

4. 标准化施工与软硬件集成（工程团队进场，自研系统调试）；

5. 交付培训与售后运维（提供操作培训与长期系统维护）。

Q13：展厅设计的报价是怎么算的？会不会出现后期增项超预算的情况？
A： 展厅造价受面积大小、技术复杂度（如是否使用大型沙盘、沉浸式投影、AI数字人）影响。施必得会在前期根据客户需求出具透明的明细报价方案，明确各项物料与工程费用，杜绝隐性增项。作为奉行长期主义的企业，我们希望以专业交付与客户成为长期伙伴。